Rücksendungen & Erstattungen
Bei stuf möchten wir, dass du mit deinen neuen Fashion-Pieces absolut zufrieden bist. Sollte etwas einmal nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu starten.
Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen Artikel mit allen Etiketten in die Originalverpackung und lege den ausgefüllten Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle ab.
Erstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing